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Com o respaldo de um grupo de consultores de renome nacional e internacional, especialistas em data warehouse, a PHD Brasil desenvolve um amplo conjunto de processos que mesclam as melhores práticas atualmente em uso com aquelas utilizadas em outras empresas bem-sucedidas. A metodologia utilizada é resultado do profundo conhecimento das melhores práticas e, ainda, da tecnologia – incorporada aos produtos e, também, ao data warehouse, deixando clara a maneira como ele opera e a capacidade real do sistema. Nesse caso, o parâmetro é a série dos mais bem-sucedidos projetos implantados pela PHD Brasil. A metodologia adotada permite, ainda, entender o esforço envolvido na utilização dos produtos, o que serve, na relação com os fornecedores, orienta a demanda da empresa quanto a respostas e suporte. A experiência da PHD Brasil, em resumo, se coloca a serviço do usuário. Ela sabe como ensinar, orientar e transferir conhecimentos para o staff da empresa, o que garante os seguintes resultados: entendimento claro do valor do investimento em data warehousing; organização funcional robusta para absorver papéis e responsabilidades; score card das melhores práticas em cada área-chave do data warehouse; avaliação detalhada do ambiente atual, quanto aos pontos fortes e possibilidades de reaproveitamento; clareza no fluxo de trabalho funcional e na responsabilidade pelas tarefas; tecnologia e arquitetura necessárias ao suporte da sua visão de data warehouse; base para uma visão integrada do cliente; um método capaz de garantir a qualidade do negócio, da tecnologia e da informação; um plano de data warehouse que suporte a estratégia corporativa do cliente.
São as atividades de planejamento, voltadas para iniciativas de data warehouse que permitem verificar o quanto a empresa está preparada para começar tal processo, além de permitirem redirecionar projetos, independente de algumas interações já implementadas e do tamanho do data warehouse, já medido em terabytes. Nessa operação, são avaliadas 15 áreas-foco, a saber: organização e cultura; metodologia de desenvolvimento do data warehouse; arquitetura do data warehouse; qualidade dos dados do data warehouse; performance do data warehouse; metadados técnicos, de conteúdo e de eventos; padrões; valor do data warehouse para o negócio; aplicações; gerenciamento de fornecedores; direcionamento estratégico; requisitos, incluindo metadados; dados e metadados; modelagem dos diversos componentes do data warehouse; projeto do banco de dados para o data warehouse.
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